Términos de Servicio
Última actualización: 6 de Septiembre de 2024
Estos términos rigen el uso de la plataforma Skalery y sus servicios de widgets de conversión.
1. Aceptación de los Términos
Al acceder y utilizar los servicios de Skalery, aceptas cumplir con estos Términos de Servicio. Si no estás de acuerdo con alguna parte de estos términos, no debes usar nuestros servicios.
2. Descripción del Servicio
Skalery ofrece:
- Widgets de conversión para tiendas online
- Analytics en tiempo real
- A/B testing automático
- Integraciones con plataformas de e-commerce
- Soporte técnico especializado
3. Registro y Cuenta de Usuario
3.1 Requisitos de Registro
- Debes ser mayor de 18 años o tener autorización parental
- Proporcionar información veraz y actualizada
- Mantener la seguridad de tu cuenta
- No compartir credenciales de acceso
3.2 Responsabilidad de la Cuenta
Eres responsable de todas las actividades que ocurran bajo tu cuenta. Debes notificar inmediatamente cualquier uso no autorizado.
4. Uso Aceptable
Usos Permitidos
- Instalación de widgets en sitios web legítimos
- Uso comercial en tiendas online registradas
- Personalización según las necesidades del negocio
- Análisis de métricas y optimización
Usos Prohibidos
- Spam o correo no deseado
- Contenido ilegal, obsceno o difamatorio
- Violación de derechos de propiedad intelectual
- Actividades fraudulentas o engañosas
- Reventa no autorizada del servicio
- Ingeniería inversa del código
- Interferencia con la seguridad del servicio
5. Facturación y Pagos
5.1 Planes y Precios
- Los precios están claramente indicados en nuestro sitio web
- Las ofertas especiales tienen duración limitada
- Los precios pueden cambiar con previo aviso de 30 días
- Todos los precios incluyen IVA cuando corresponda
5.2 Procesamiento de Pagos
Los pagos se procesan de forma segura a través de proveedores certificados PCI DSS. Aceptamos las siguientes formas de pago:
Tarjetas Visa
Mastercard
PayPal
6. Propiedad Intelectual
Derechos de Skalery
Todos los derechos sobre el software, widgets, diseños, logos, marcas comerciales y contenido de Skalery están protegidos por leyes de propiedad intelectual.
Se otorga una licencia limitada, no exclusiva e intransferible para usar nuestros servicios según estos términos. No puedes modificar, distribuir o crear obras derivadas sin autorización.
7. Limitación de Responsabilidad
Importante: Skalery proporciona el servicio "tal como es". No garantizamos resultados específicos de conversión, aunque nuestros clientes han experimentado mejoras significativas en promedio.
En ningún caso seremos responsables por daños indirectos, incidentales, especiales o consecuentes que superen el monto pagado por el servicio en los últimos 12 meses.
8. Terminación
8.1 Terminación por el Usuario
Puedes cancelar tu cuenta en cualquier momento desde el panel de control o contactando a nuestro equipo de soporte.
8.2 Terminación por Skalery
Podemos suspender o terminar tu cuenta inmediatamente por violación de estos términos, actividad ilegal o uso que ponga en riesgo la seguridad del servicio.
9. Modificaciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Los cambios importantes serán notificados con al menos 30 días de anticipación por correo electrónico.
10. Ley Aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de España. Cualquier disputa será resuelta por los tribunales competentes de Madrid, España.
11. Contacto
¿Preguntas sobre estos Términos?
Email: legal@skalery.com
Teléfono: +34 900 123 456
Dirección: Calle Mayor 123, 28001 Madrid, España